Hieronder vindt u veelgestelde vragen met betrekking tot osteopathie.
Klik steeds op de balk met de vraag om het antwoord te lezen.
Staat uw vraag er niet tussen? Gebruik dan het contactformulier.
Hoe maak ik een afspraak?
Telefonisch of WhatsApp
U kunt mij telefonisch bereiken via 06-13840274. Dit nummer kunt u bellen of u kunt een WhatsApp-bericht sturen.
Soms kan ik de telefoon echter niet beantwoorden, dan ben ik met een behandeling bezig. Dan is een WhatsApp-bericht handig.
Direct een afspraak inplannen via de website
U kunt via de groene button “Afspraak maken” online een afspraak inplannen. U ontvangt dan een mail met de bevestiging dat ik de aanvraag heb ontvangen. De afspraak is dan nog niet definitief. In een tweede mail bevestig ik de afspraak en is deze afspraak wel definitief.
Kunt u online geen geschikte tijd vinden of heeft u acute klachten? Neemt u dan telefonisch contact met mij op. Dan kijken we gezamenlijk naar een geschikt moment in de week.
Contactformulier website
Tenslotte kunt u via het contactformulier op de website een afspraak aanvragen. U krijgt dan zo snel mogelijk een reactie van mij..
Hoe verzet of annuleer ik mijn afspraak?
Annuleren of wijzigen kan telefonisch of per e-mail.
Het annuleren van een afspraak dient minimaal 24 uur van tevoren te gebeuren.
Afspraken die niet worden nagekomen, of niet minimaal 24 uur van tevoren zijn gewijzigd of geannuleerd, worden volledig in rekening gebracht.
Ik heb een klacht over de therapie!
“Bent u tevreden zeg het anderen heeft u klachten zeg het ons”
Uw osteopaat hoort het uiteraard graag als u tevreden bent. Het kan helaas ook voor komen dat uw behandeling te wensen over laat. Wij adviseren u om eventuele problemen altijd eerst met uw osteopaat te bespreken. Mocht u er samen niet uitkomen, dan kunt u terecht bij het register waar uw osteopaat staat ingeschreven. Er zijn twee beroepsregisters, het Nederlands Register voor Osteopathie (NRO) en de Nederlandse Osteopathie Federatie (NOF).
De osteopaten van Fit and Care hebben registratie bij het NOF.
Klik hier voor de contactgegevens van de NOF.
Wat gebeurd er met mijn gegevens?
Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld en niet vertrekt aan derden.
Fit and Care Osteopathie doet er alles aan om uw privacy te waarborgen en gaat zorgvuldig om met alle persoonsgegevens.
Fit and Care – Osteopathie houdt zich hierbij aan de zogenoemde ‘AGV-wetgeving’.
Deze Europese Algemene verordening Gegevensbescherming stelt regels aan het verwerken van persoonsgegevens door particuliere bedrijven en overheidsinstanties in de hele Europese Unie.
Fit and Care – Osteopathie gaat ervan uit met dit privacybeleid aan alle vereisten van de nieuwe AVG regels te voldoen. Fit and Care – Osteopathie is zich ervan bewust dat sprake is van nieuwe regelgeving en dat zulks inhoudt dat nog niet alle facetten zich even makkelijk laten uiteenzetten. Fit and Care – Osteopathie zal de aanpassingen, beslissingen en verder nieuws vanuit de AP volgen, opdat tijdige maatregelen genomen kunnen worden deze beleidsregels alsnog verder aan te scherpen, of bij te snijden.